Shopping Guide

ショッピングの手順

  • 1.商品を選ぶ
  • 2.商品をカートにいれる
  • 3.ご購入手続き
ご注文方法
  • ・当サイト上のカートから購入画面へ移動して下さい。予め会員登録されている方はログインが必要です。
  • ・会員登録されていない方またはお客様の情報を、ご購入手続き中にご入力下さい。
  • ・実店舗と商品の価格が異なることがございますので、あらかじめご了承下さい。
    また、商品の販売数を限定する場合がございます。
    各商品ページにて十分ご確認下さい。
  • ・ドメイン指定受信を行っている携帯電話のメールアドレスでご注文された場合、店舗より送信されるメールをお客様が受信出来ない事があります。
  • ・日本国外への発送は、受付しておりません。あらかじめご了承下さい。

お支払いについて

クレジットカード

クレジットカード(VISA/MasterCard/Dinners)でのお支払いは、1回払い、分割払い、リボ払いがご利用いただけます。
商品お届け後、各クレジット会社規約に基づき、ご指定口座から自動引き落としとなります。

銀行振込(前払い)
振込手数料はお客様負担となります。
Amazonpay
コンビニ決済

配送について

  • ・ヤマト運輸にて発送。
  • ・商品の配送は、日本国内に限らせていただきます。
  • ・但し、商品の性質によっては、同時期に別商品を複数購入された際でも同梱で配送させて頂く場合がございます。

送料について

1回のご注文金額が7,000円(税抜)以上の場合、送料無料でお届けします。
7,000円(税抜)未満のご注文金額の場合にはご配送の送料を、別途ご負担いただきます。
送料
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以下地域は1,000円北海道 沖縄県 離島など

商品品質の留意点

原材料として有機原材料を使用しております。
ロットごとにそのつど、収穫時の土壌、天候などの影響を受ける性質をもっており、収穫ごとに香り、テキスチュアに微妙な変化をもつことがございますが、厳重な検査をしており品質においては問題はございません。
有機原材料の1回限りの個性の稀少性とご理解を賜われますことをお願い申し上げます。

返品について

  • ・お客様ご都合のご返品はお受けしておりませんので、予めご了承下さい。
  • ・注文と異なる商品が届けられた場合、不良品、配送事故だった場合、誠意を持って交換させていただきます。 商品到着から7日以内にinfo@esstl.comまでご連絡ください。
  • ・この際、エッセンシャルズに在庫がなかった場合、お客さまがお支払い頂いた金額 (商品代金・送料・お支払時の振込手数料)を返金させていただきます。
次の場合の返品・交換はお受けいたしかねます。
  • ・一度ご使用になられた商品
  • ・商品到着後1週間以上経過した商品
  • ・お客様の元でキズや汚れが生じた商品
  • ・開封後の商品
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